要支援、要介護の方に介護サービスや日常生活の支援を行います。

介護保険制度によりご利用者様のものはできますが、ご家族のものは洗濯する事ができません。

訪問の2時間前までにご連絡いただければキャンセル料はかかりませんが、 ご連絡なくキャンセルとなった場合にはキャンセル料が発生いたします。ご都合が分かり次第、ご連絡をお待ちしております。

65歳以上の方が介護保険を使う事ができます。40歳以上65歳未満で特定疾患をお持ちの方はご利用頂けます。

初めての事で、不安になるのは当然と存じます。始めは初対面で緊張や抵抗はあるかと思いますが、繰り返しご訪問させていくうちにヘルパーの仕事ぶりや人柄などに慣れてくると、お互いに感謝の心と信頼関係が築けてきます。もちろん見られたくない部屋のご希望があれば、入室はいたしません。またヘルパーは介護福祉士や初任者研修を取得しているプロフェッショナルです。守秘義務やプライバシーの尊重等の教育を受けお仕事させて頂いており他人にお話することは御座いません。ご安心ください。

かないばら苑ヘルパーステーションの提供エリアは麻生区・稲城市・町田市の一部になります。
詳しくはご相談下さい。

介護保険適応サービスの場合、１割又は所得により2割又は3割が自己負担、残りは介護保険からの給付となります。

ヘルパーステーションのスタッフになります。
毎月研修会を開き、介護技術や介護知識の向上を図っている、介護のエキスパートです。

スタッフの人選は、ご利用者さまと相性を考慮いたします。
専門教育を受けた、高齢者との交流を心から喜べるスタッフを厳選。
サービス開始後のスタッフの変更も可能です。

介護保険で通院介助はできます。 しかし病院での待ち時間や診察時間については、基本的に介護保険の算定ができないなど細かい規定がありますので、 利用される際にはご相談ください。わかりやすくご説明させていただきます。

直接本人の介助に該当しないものや、日常的な家事の範囲を超えるものなどは、認められません。
具体的には・・・

利用者以外の家族のための家事。
庭の草むしりや花・木の手入れ・大掃除・家屋の修理・来客の応対や留守番・家具や電気器具の移動や修理・ペットの世話・洗車 ・・・などです。

かないばら苑ヘルパーステーションでは介護保険適応外のサービスも請けたまわっておりますので、ご安心下さい。 詳しくはお問い合わせ下さい。

お気軽に安心してご相談下さい｡ すぐに介護保険をお使い頂ける手続きを致しますので、まずはアイネケアセンターへご相談下さい。

短期間、短時間の介護はもちろん､食事のしたく、入浴介助や病院への送り迎えだけでも対応いたします。 排泄のお世話から衣類の着脱や洗濯、買い物、掃除や整理など、幅広い範囲でお手伝いいたします。どのような事でも、お気軽にご相談ください。

訪問日の前日（時間等は事業所にお問合せください）までのキャンセルであれば可能です。 尚、ご連絡がなく当日キャンセルの場合は1,500円のキャンセル料が発生いたします。

独自の認知症ケア専門教育を受けたスタッフがサービスさせていただきますので、認知症の段階にかかわらず、まずはご相談ください。

ご要望に応じて、ご本人様のご了解を得たうえで、サービスの詳細やご訪問時のご様子などをご報告させていただくことも可能です。

あらかじめお客様にご連絡し、決まったスタッフがお伺いします。

ケアスタッフがお気に召さない場合、お客さまのご要望や条件に合った新しいケアスタッフを手配いたします。直接本人にではなく、お気軽に担当ステーションまでお申し付けください。納得いただけるまで何度でもご変更が可能です。ご契約後なら、サービス前の事前面談も可能です。

万が一、ケアスタッフが病気等でご訪問ができなくなった場合でも、代わりのスタッフが速やかにご訪問いたします。

はい、スポットでのご利用も承ります。必要なときだけ、また1回のみのご依頼も、お気軽にご連絡ください。

お申し込みいただいたステーションにご連絡いただければ大丈夫です。時間やサービス内容の変更、キャンセルなどのケアスタッフへの連絡を含めた手配を承ります。

急なサービスのご依頼も精一杯お応えいたしますので、お気軽にご連絡ください。
初めての方も面倒な手続きは不要です。

ご契約条件に守秘義務が含まれておりますので、ご安心ください。
個人情報保護方針（URL）

不測の事態に備えて、すべてのサービスには損害賠償保険が付帯されております。